Chuyển đổi số đang trở thành một trong những động lực quan trọng thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội tại Việt Nam. Tuy nhiên, quá trình triển khai vẫn còn nhiều thách thức và hạn chế cần được khắc phục để đảm bảo hiệu quả.
Theo Thạc sĩ Đặng Tùng Anh, Phó Giám đốc Trung tâm Công nghệ – Chính phủ số, Cục Chuyển đổi số quốc gia (Bộ Khoa học và Công nghệ), chuyển đổi số đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống chỉ trong khoảng 4 năm gần đây. Ban đầu, người dân hiểu chuyển đổi số một cách đơn giản là sử dụng công nghệ để bán hàng, thanh toán trực tuyến. Tuy nhiên, sau đó, họ nhận ra rằng chuyển đổi số là một quá trình sâu rộng hơn, liên quan đến việc thay đổi cách thức làm việc, cách thức tương tác giữa con người và công nghệ.
Ông Tùng Anh cũng cho biết, hiện nay, mỗi người có thể có cách hiểu và nhận thức khác nhau về chuyển đổi số. Tuy nhiên, tất cả đều có một điểm chung khi thấy được tầm quan trọng của chuyển đổi số. Tại Diễn đàn ‘Chuyển đổi số khu vực công – Tiền đề cho phát triển kinh tế xã hội’ do Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam (VOV) tổ chức tại Hà Nội, các chuyên gia và nhà hoạch định chính sách đã thảo luận về những thách thức và cơ hội của chuyển đổi số trong khu vực công.
Tiến sĩ Võ Trí Thành, Viện trưởng Viện nghiên cứu chiến lược thương hiệu và cạnh tranh, nhấn mạnh ý nghĩa của chuyển đổi số là đưa thế giới thật lên thế giới số, từ đó dùng các ưu thế, lợi thế của thế giới số để phục vụ cho thế giới thực. Ông Thành cũng cho rằng, để triển khai chuyển đổi số trong khu vực công, không chỉ cần nền tảng công nghệ, mà còn cần đào tạo, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các ứng dụng công nghệ khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 10/6/2024 của Bộ Chính trị đã xác định chuyển đổi số là một trong những động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội. Tuy nhiên, các chuyên gia cũng nhấn mạnh rằng, chuyển đổi số trong khu vực công sẽ khó tạo ra đột phá thực chất nếu chỉ được nhìn nhận như một nhiệm vụ công nghệ đơn thuần.
Ông Phạm Mạnh Hùng, Phó Tổng Giám đốc Đài Tiếng nói Việt Nam (VOV), cho rằng, chuyển đổi số khu vực công không đơn thuần là bài toán công nghệ hay kỹ thuật hạ tầng. Thực chất, đây là vấn đề kinh tế – tổ chức ở cấp quốc gia, liên quan trực tiếp đến hiệu quả phân bổ ngân sách, năng suất vận hành của bộ máy hành chính và đặc biệt là năng lực kiến tạo và điều tiết thị trường của Nhà nước.
Diễn đàn ‘Chuyển đổi số khu vực công – Tiền đề cho phát triển kinh tế xã hội’ đã cung cấp một diễn đàn quan trọng để các chuyên gia, nhà hoạch định chính sách cùng trao đổi, hiến kế, tháo gỡ những ‘nút thắt’ đang cản trở quá trình chuyển đổi số khu vực công. Mục tiêu là đẩy mạnh chuyển đổi số, tạo ra những đột phá trong phát triển kinh tế – xã hội, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân.
Trong bối cảnh hiện nay, chuyển đổi số đang trở thành xu thế tất yếu của thời đại. Các quốc gia, tổ chức và doanh nghiệp đều đang tích cực triển khai chuyển đổi số để bắt kịp với xu thế của thế giới. Việc đẩy mạnh chuyển đổi số khu vực công sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý, cải thiện môi trường kinh doanh và tạo ra những cơ hội mới cho phát triển kinh tế – xã hội.
Để triển khai chuyển đổi số hiệu quả, cần có sự tham gia tích cực của tất cả các bên, bao gồm cả cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người dân. Cần tăng cường đầu tư vào công nghệ, đào tạo nguồn nhân lực và xây dựng hạ tầng để hỗ trợ quá trình chuyển đổi số. Bên cạnh đó, cần có những chính sách hỗ trợ và khuyến khích để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong khu vực công.
Chuyển đổi số không chỉ là một quá trình công nghệ, mà còn là một quá trình thay đổi cách thức làm việc, cách thức tương tác giữa con người và công nghệ. Việc đẩy mạnh chuyển đổi số khu vực công sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý, cải thiện môi trường kinh doanh và tạo ra những cơ hội mới cho phát triển kinh tế – xã hội.
