Một chuyến đi du lịch định mệnh đã nhanh chóng biến thành cơn ác mộng đối với một gia đình năm người. Bi kịch ập đến khi tàu du lịch của họ bị lật trên vịnh Hạ Long vào ngày 19.7. Đây là chuyến du lịch đầu tiên của gia đình, và thật đau xót khi nó kết thúc với việc bốn người tử vong và chỉ còn một người con trai 18 tuổi sống sót.
Sau khi nhận được tin tàu lật, người thân của gia đình đã cố gắng liên lạc nhưng không thể nối được. Sự im lặng từ đầu dây bên kia càng làm họ lo lắng về một điều chẳng lành. Đến đêm cùng ngày, người thân đã có mặt tại Quảng Ninh và được cơ quan chức năng hỗ trợ trong việc nhận dạng các nạn nhân.
Trong giây phút nhận diện, gia đình đã không thể cầm nén được nước mắt khi biết bốn thành viên đã không qua khỏi. Người con trai 18 tuổi là người duy nhất trong gia đình sống sót nhưng vẫn đang phải điều trị tại bệnh viện. Các nạn nhân sau đó đã được lực lượng chức năng hỗ trợ đưa về Hà Nội để tiến hành hỏa táng theo nguyện vọng của gia đình.