Nhiều địa phương cấp xã tại thành phố Đà Nẵng đang gặp khó khăn trong việc đảm bảo nhân lực đủ trình độ và chuyên môn để phụ trách lĩnh vực công nghệ thông tin trong quá trình triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Điều này đặt ra thách thức lớn cho các xã, phường trong việc thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ liên quan đến công nghệ thông tin.
Xã Sông Kôn là một điển hình. Hiện tại, xã này chỉ có một công chức khối Đảng có trình độ đại học công nghệ thông tin, người này đang tạm thời kiêm nhiệm hỗ trợ khối UBND xã trong việc thực hiện công tác ứng dụng công nghệ thông tin. Tuy nhiên, do phải đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ chuyên môn khác, thời gian dành cho công tác công nghệ thông tin bị hạn chế đáng kể, gây ảnh hưởng đến chất lượng và tiến độ công việc chung của Đảng ủy và chính quyền địa phương. Khối lượng công việc liên quan đến công nghệ thông tin ngày càng tăng, vượt quá khả năng của một cán bộ kiêm nhiệm.
UBND xã Sông Kôn đã đề xuất việc tuyển dụng mới 2 nhân sự hoặc điều động công chức/viên chức có chuyên môn trong lĩnh vực công nghệ thông tin để có thể chia sẻ gánh nặng công việc và đảm bảo hiệu quả trong việc triển khai các nhiệm vụ công nghệ thông tin tại địa phương.
Tương tự, UBND xã Tây Giang cũng kiến nghị cấp có thẩm quyền xem xét và bổ sung cán bộ, công chức chuyên môn tại một số vị trí còn thiếu. Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng đánh giá rằng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức chuyên trách công nghệ thông tin hiện nay còn mỏng, và kỹ năng tham mưu chuyển đổi số tại các cơ quan, đơn vị, địa phương đôi khi còn yếu.
Để giải quyết vấn đề này, Sở Nội vụ đã đề xuất UBND thành phố cho phép các địa phương hợp đồng nhân lực phụ trợ về công nghệ thông tin. Đồng thời, các xã, phường đã đăng ký nhu cầu bố trí từ 2-3 sinh viên năm cuối ngành công nghệ thông tin về hỗ trợ địa phương trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Phó Chủ tịch UBND thành phố Trần Nam Hưng đã ghi nhận tình trạng thiếu nhân lực phụ trách lĩnh vực công nghệ thông tin tại các địa phương. Ông cho rằng, trong khi chờ thành phố giải quyết, các địa phương có thể linh hoạt ký hợp đồng với các đơn vị cung ứng dịch vụ công nghệ thông tin để được bổ sung nhân lực phụ trách lĩnh vực này. Điều này sẽ giúp các xã, phường có thể đảm bảo tốt hơn việc thực hiện nhiệm vụ công nghệ thông tin, góp phần vào việc nâng cao hiệu quả quản lý và cung cấp dịch vụ cho người dân.
Các địa phương và sở, ban, ngành liên quan đang tích cực triển khai các giải pháp nhằm khắc phục tình trạng thiếu nhân lực công nghệ thông tin, hướng tới mục tiêu xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, cải thiện môi trường làm việc và nâng cao chất lượng dịch vụ công cho người dân.
