TP. Hà Nội sẽ chính thức triển khai thí điểm vé điện tử dưới dạng vé ảo, hay còn gọi là vé phi vật lý, bắt đầu từ ngày 1/8/2025. Hình thức mới này sẽ được áp dụng cho các loại vé ngày và vé tuần trên hai tuyến Metro đang vận hành, bao gồm tuyến Nhổn – Ga Hà Nội và tuyến Cát Linh – Hà Đông.
Đặc điểm nổi bật của vé ảo là sẽ được liên kết chặt chẽ với tài khoản định danh của khách hàng và được hiển thị trực tiếp trên điện thoại di động. Thông tin chi tiết của vé bao gồm họ tên khách hàng, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng vé, mã vé, loại phương tiện di chuyển, số hiệu của tuyến và trạng thái của vé. Điều này không chỉ giúp khách hàng dễ dàng quản lý thông tin vé của mình mà còn tăng cường tính bảo mật và giảm thiểu rủi ro mất mát vé.
Sự ra đời của vé ảo tại Hà Nội nhắm tới mục tiêu mang lại sự tiện lợi cho người dân, đồng thời giảm thiểu việc sử dụng vé giấy truyền thống. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng tại thủ đô. Qua đó, thành phố kỳ vọng sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm chi phí vận hành và bảo trì, cũng như góp phần bảo vệ môi trường bằng cách giảm sử dụng giấy.
Việc triển khai vé ảo cũng đánh dấu một bước tiến trong việc áp dụng công nghệ vào quản lý và vận hành hệ thống giao thông, giúp khách hàng có trải nghiệm sử dụng dịch vụ thuận tiện và nhanh chóng hơn. Thông qua các phương thức thanh toán và quản lý điện tử, người dân sẽ có thể dễ dàng tiếp cận các dịch vụ vận tải công cộng một cách linh hoạt.
Triển khai vé ảo là nỗ lực của TP. Hà Nội nhằm xây dựng một hệ thống giao thông công cộng hiện đại, đồng bộ và thân thiện với môi trường. Thành công của mô hình này có thể mở ra những cơ hội mới cho việc phát triển hệ thống giao thông tại các đô thị lớn khác.
