Trong bối cảnh đô thị hóa đang trở thành xu thế tất yếu trên toàn cầu, Thâm Quyến – đặc khu kinh tế của tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc – đang nổi lên như một biểu tượng của sự đổi mới và phát triển công nghệ cao. Thành phố này đang dẫn đầu làn sóng đô thị hóa thông minh tại Trung Quốc với hàng loạt đột phá công nghệ, biến mình thành một “phòng thí nghiệm” đô thị tương lai. Các dịch vụ thông minh đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống thường nhật của người dân Thâm Quyến.

Mới đây, Thâm Quyến chuẩn bị khai trương cửa hàng robot 6S đầu tiên trên thế giới vào cuối tháng 7 này. Cửa hàng này sẽ cung cấp các dịch vụ bán, bảo trì và nâng cấp robot, hứa hẹn tạo ra bước ngoặt trong thị trường dịch vụ robot toàn cầu. Không chỉ dừng lại ở đó, thành phố này cũng đang xúc tiến xây dựng khu phố và nhà hát với những trải nghiệm hoàn toàn do robot phục vụ. Du khách có thể trải nghiệm nhiều dịch vụ mới mẻ như mát-xa bằng robot, châm cứu robot, thưởng thức ẩm thực do robot chế biến, và thậm chí cả hiệu thuốc vận hành bằng robot.
Những đột phá công nghệ của Thâm Quyến đã giúp thành phố này vượt qua 429 thành phố từ 64 quốc gia và vùng lãnh thổ để giành giải thưởng Thành phố thông minh Thế giới 2024 tại Hội nghị Thế giới về thành phố thông minh (SCEWC) tổ chức ở Barcelona, Tây Ban Nha vào tháng 11/2024. Thành phố này đã chứng minh năng lực đổi mới toàn diện ở nhiều lĩnh vực như công nghệ, giao thông, năng lượng, môi trường, quản trị, kinh tế, hạ tầng và mức sống người dân.
Một trong những điểm nổi bật của Thâm Quyến là hệ thống quản trị thành phố thông qua nền tảng ‘digital twin’ (đô thị song sinh số). Tính đến cuối năm 2024, Thâm Quyến đã xây dựng kho dữ liệu số gồm 10.000 mô hình thông tin công trình (BIM) của các công trình quan trọng. Chúng được chia thành 3 phân mục chính và 25 tiểu mục quản trị, với hơn 4.000 dịch vụ dữ liệu. Các ứng dụng này đã tạo nên 200 kịch bản điều hành đô thị thực tế.
Thâm Quyến đang hướng tới xây dựng ‘thành phố ba trụ cột’: chính quyền điện tử, kinh tế số và công dân số. Đây là mô hình mà chính quyền địa phương đặt mục tiêu hoàn thành vào năm 2025 để trở thành thành phố thông minh mẫu mực toàn cầu. Thành phố này đang kỳ vọng vào một tương lai nơi công nghệ và đổi mới sẽ mang lại chất lượng sống cao hơn cho người dân.
Không chỉ riêng Thâm Quyến, nhiều thành phố khác trên khắp Trung Quốc đang chạy đua số hóa đô thị nhằm tối ưu quản trị và nâng cao chất lượng sống cho người dân. Tuy nhiên, việc triển khai rộng rãi các công nghệ đô thị thông minh vẫn đối mặt với không ít thách thức, từ vấn đề bảo mật dữ liệu đến sự đồng bộ trong việc áp dụng công nghệ trên diện rộng.
Hiện tại, Thâm Quyến đang thử nghiệm mô hình ‘City in the Cloud’ (Thành phố trên nền tảng đám mây), một hệ sinh thái quản trị hoàn toàn số hóa. Trong mô hình này, dữ liệu từ giáo dục, y tế, giao thông đến thủ tục hành chính đều được kết nối và xử lý tập trung trên nền tảng điện toán đám mây. Điều này không chỉ giúp tăng cường hiệu suất quản lý mà còn mở ra nhiều cơ hội mới cho sự phát triển bền vững của thành phố.