Ở quận Bình Thạnh, TP.HCM, một mô hình sáng tạo tên là “bình dân học vụ số” đã được triển khai nhằm hỗ trợ người dân, đặc biệt là những người lớn tuổi, tiếp cận với quá trình chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ hiện nay. Mô hình này bao gồm việc tổ chức các lớp học chuyển đổi số tại các quán cà phê, nhà văn hóa, và các điểm sinh hoạt cộng đồng khác.
Một trong những điểm tổ chức lớp học là quán cà phê Luka, nơi bà Phan Thị Ngọc, một giáo viên đã nghỉ hưu, chăm chú lắng nghe và thực hành từng bước theo hướng dẫn của các bạn sinh viên tình nguyện. Qua lớp học này, bà đã học cách cài đặt ứng dụng, quét mã QR, và bảo vệ thông tin cá nhân của mình một cách hiệu quả.
Ông Ngô Văn Tá, công tác tại Hội Cựu chiến binh phường Bình Thạnh, cũng tham gia lớp học và nhận xét rằng đây không chỉ giúp phục vụ nhu cầu cá nhân mà còn hỗ trợ công việc chung một cách đáng kể. Quán cà phê Luka, dưới sự quản lý của anh Nguyễn Hải Long, đã sẵn sàng hỗ trợ phường trong việc tìm kiếm địa điểm để phục vụ mục đích cộng đồng. Anh Long tin rằng việc hướng dẫn sử dụng các ứng dụng đúng cách sẽ giúp mọi người thuận tiện hơn trong cuộc sống và công việc hàng ngày.
Sinh viên Nguyễn Tấn Dũng, người trực tiếp hỗ trợ các cô chú lớn tuổi tiếp cận với chuyển đổi số, cho biết rằng khó khăn lớn nhất mà họ thường gặp phải là quên mật khẩu. Để giải quyết vấn đề này, Dũng cũng khuyến khích sử dụng tính năng đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để đơn giản hóa quá trình đăng nhập và tăng cường bảo mật.
Phường Bình Thạnh đã phát động phong trào “bình dân học vụ số” và đợt thi đua cao điểm “100 ngày hoạt động tinh – gọn – mạnh – hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả”. Mục tiêu chính của phong trào là phổ cập kiến thức và kỹ năng số cơ bản cho người dân, giúp họ thích nghi và tận dụng hiệu quả các dịch vụ số trong đời sống hàng ngày.
Trong 100 ngày tới, phường sẽ tập trung triển khai 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm. Chúng bao gồm việc quán triệt nghị quyết, vận hành bộ máy hiệu quả, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, tăng cường giữ vững an ninh trật tự – an sinh xã hội, và chuẩn bị chu đáo cho đại hội Đảng các cấp. Việc này thể hiện quyết tâm của địa phương trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân thông qua việc ứng dụng công nghệ và cải thiện dịch vụ công.
Từ ngày 1.7.2025, phường Bình Thạnh chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, với diện tích hơn 3,3 km², dân số trên 126.000 người và 53 khu phố. Sự kiện này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc kiện toàn hệ thống chính quyền địa phương và nâng cao hiệu quả quản lý, phục vụ người dân tốt hơn.
